平台联播论坛:小米游戏中心刘景岩演讲

    大家下午好,到武汉的话,小米的创始人雷军是武大毕业的,在80年代末,50年代初的时候,在武大看到硅谷之火,直接影响他现在的创业生涯,我看到武大的时候非常尊敬。今天主要讲小米相关的事情,武汉的朋友不太熟悉。

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    我想跟大家讲小米推荐游戏的一些基本策略,我觉得其实说起来都是大俗话,什么叫好叫座,其实说白了就是精品,任何产品在渠道和市场,尤其在用户心目中得到推荐,最主要一点就是产品质量好,我们按照数据化方式做信息化运营,包括小米方式,包括运营方式的游戏推荐,其实都是看数据,说到数据行业里面都知道,看留存、付费率等等,这只是表象,不能说一个游戏的好坏,完全用数据化来代替,虽然它是一个重要指标,但是这是一个仁者见仁、智者见智。小米游戏现在推游戏,依然还是出众,我觉得这个是有关系的,就是好玩,酷,极致,原因是因为其实雷总抓到一批非常靠谱的用户,我们行业里面的朋友圈在聊,大家说小米用户不多,现在做得这么快,这么好,小米一开始定位就是发烧友,从发烧友核心用户开始出发,核心用户影响力,现在看到小米的用户在他的周围10个人圈子里面一定是意见领袖,这个用户非常少,仅限于手机本身。我找一个周围朋友的4S店,问他是自动挡好,还是手动挡好,日系车好,还德系车好,这个人就是汽车类的意见领袖。

    小米抓到手机本身的意见领袖,小米的用户到底什么手机好,是安卓好,还是苹果好,你用小米什么好,因为我们持之以恒地做产品,小米用户去如数家珍数自己的好处,真正从一个圈到一个圈,把小米用户从核心的,从程序员,或者是宅男,这种用户拓展到今天,现在已经开拓到三四线城市,我们不做广告,到三四级城市,找一个阿姨问一下,小米都知道,这个就是口碑。在游戏这边我们沾了雷总用户的的红利,我们现在的用户在游戏,小米用户80%以上都是16—30岁之间年轻人,对游戏非常了解,不需要教育,有些游戏的排行榜,机型排行榜里面一半三星,一半小米这个是常态化。

    希望合作伙伴持续不断改善产品,小米中心现在上线一年零两个月时间,我们是年轻的品牌,本身小米是一个年轻的公司,我们希望合作伙伴跟我们一起成长,我们现在做很多地方不完善,看到的品平台有腾讯、91,行业大佬他们经过几年的努力,整个体系和服务系统都非常完善,我们在客服、开发者论坛,开发端、接口都做得很差,我们也看到这些问题,然后想办法尽快地在我们项目进度当中把它解决掉,这块希望合作伙伴给我们时间。客服这件是及其重要,小米有一个口号,把客户当朋友,这句话雷总很多场合都提到,我们到底把用户当成什么,我们有2亿用户,我们很爽,这件是跟你没太大关系,小米内部理解你能不能把它当成真实的人看待,哥们手机坏了你赶紧把它修好,兄弟这个游戏不会玩,你赶紧教我,这是我们一个理念,我希望用户在范围内都是我们的朋友,我们游戏的合作伙伴,和我们一起为小米用户把他们当朋友,把他们游戏体验提高好,把他们的应用需求解决掉,这是我们的宗旨。

    还希望合作伙伴能支持小米更多的新设备,9月份倚天剑和屠龙刀,米3和小米电视同时发布,不光小米电视,现在小米盒子卖得非常火,电视持续断档,米3也很难抢,实在是不好意思,2014年我们在更多屏的机会,我们现在也在差不多上周,我们宣布全球战略合作,在成都宣布,当时引入一款非常精美的FPS的电视游戏独家,在小米电视上做相关运营工作。到底小米电视未来态势会怎么样,我也不知道,雷总回答最合适,到底态势怎么样,我觉得需要米粉的力量来推动,前提有两个,第一终端要普及一下,现在大家所有的人都非常关注手机游戏,原因是什么,智能手机保有量到达的雪崩点临界点,所有的用户都在使用职能手机,智能电视的机会有点像2009和2010年年安卓手机出来的那样,其实在当年的没有太多预见到安卓能够这么一统天下,那我早期布局的合作伙伴和开发商是其实是尝到一些先机的优势。

    那电视的话我觉得可能2014年还是一个开始,我觉得好处是说真的不是很寂寞,我们有乐视,有传统厂商朋友业内同行一直在推动职能电视盒子的普及,这样事情都在教育让我们用户了解新的智能大屏的优势。现在其实很所有的系统都是安卓系统,不管智能电视还是智能宽带设备或者AR技术或者是智能家居,其实以后安卓会统治世界,在统治环境下,我们在做游戏,其实我们已经天然适配了安卓手机,那我们其实在安卓的智能上面做适配和移植不是问题,但是要选择适合的类型和适合的操作方式,这个需要大家考虑。

    说一下现在小米的数据,我们现在小米公司管网微博是176万,小米手机是309万,QQ空间1000多万,小米游戏50万,小米网现在媒体280万的PD,这些数跟腾讯巨头有点可怜,我们现在不是说把人说得太大,进来的每一个米粉服务好,让他留下来,让他在他的朋友里面传播小米的好,这个是很吃力的事情但是很值得做的事情。双11,小米不经意拿的一个第一,单店销量第一,单店破亿第一,手机品牌关注第一,手机品类单店销售额第一,四项第一,这件事我觉得有点意思,在互联网时代看待小米的产业环境的时候,很多传统厂商看不懂,很好理解 ,原因我们在小米出生的时候,就是有互联网应用,这种方式方法,其实小米站就是一个电商,很多人觉得它是一个硬件公司,它是一个硬件公司,但是它的不仅仅是一个硬件公司,它还是一个电商公司,还是一个软件公司,它还是一个游戏公司,它还是一个互联网公司,它是一个综合体,很难说得清楚,商业模型和未来产业形态,在2014年以后会在互联网大行其道,我们有综合实力,才能在互联网红海竞争里面存活下来,长得更大。

    这是一个我认为能够媲美安卓游戏,我的理解是2014年我们在小米电视上面能够引进大型的3D游戏原因很简单,我现在实在没太想明白,让米粉在47寸的电视里面去玩游戏,玩什么游戏,那是不是他们是一条路,我们找一些全球顶尖级的开发商跟我们做定制,我们电视游戏拿出去让米粉眼前一亮,这个太帅,这是一个思路,我们这块要调整,小米推游戏不仅仅说做游戏中心这块的运营,我叫MT的小米主题,这个主题上线一天是128万,我叫MT的产品,用户对这个主题的喜爱程度超过我们预期。

    现在我们有团队为重点产品免费定做小米手机,原因是这个游戏的粉丝是小米的粉丝,也是游戏粉丝,它希望在小米手机日常行为中的一些元素,包括我看到手机界面、解锁、工具,还有一些动画特效,它是为游戏厂商提供,小米手机做深入化的提升,甚至说做到没有下载游戏的一个用户里面,只下载主题就能游戏的精髓玩法,然后通过键下载,通过小米游戏中心把这个游戏下载,用户知道这个游戏怎么样了,这样的话对用户的体验,而且小米用户喜欢炫耀,他希望把它的好东西炫给他的朋友们,这个对游戏合作伙伴品牌宣传都是很好的,他周边朋友不可能都用小米,可能是用苹果或者其他品牌的手机,但是这样游戏通过小米用户宣传出去也是一个好事。

    第二个是我们跟变形金刚的合作,变形金刚做的五套小米2的保护壳,销量惊人,有人5个买齐,你会发现米粉对小米推出的品牌产品忠诚度是非常之高,我们希望有国际大牌游戏方面硬件的合作。第三个是我们现在也有周边的玩具,我们在考虑和一些大的游戏公司做玩偶,其实在在日本动漫产业,周边销售额和利润远远大于游戏本身,粉丝力量对于周边销售是极其大的带动作用。小米现在我们的用户2000万,小米游戏的活跃用户1200万,这个数据不大,但是活跃度非常之高,也是这1200万用户支撑我们做到安卓手游中国区的分化国际渠道用户前五,在一年时间做到这个成绩,也算是一个小小的以外,希望我们精细化的运营和合作伙伴优质的的产品,为我们小米用户提供更多好的游戏体验和服务,希望一起努力让小米用户更加满意。谢谢。

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