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Riot CEO回应LOL职业选手被盗播事件

  电竞和游戏直播持续火热,游戏主播的年薪也一路水涨船高,达到了数百万以至千万元。前不久,国内还有人贴出了各知名职业选手的直播‘身价’,通过和游戏直播平台签约,退役或者现役的职业选手可以获得不菲的收入。

Riot CEO回应LOL职业选手被盗播事件

  但就在上个周,海外发生了一件比较独特的事件:海外游戏直播平台Azubu要求Twitch平台的主播StarLordLucian停止直播韩国《英雄联盟》职业选手Faker(李相赫)的排位赛,该事件还引发了韩国电竞协会以及Faker本人的维权要求,随后Riot公司对此进行了回应,该公司认为,Faker的游戏视频直播所有权并不属于Azubu,停掉相关直播是因为保护选手利益。

Riot CEO回应LOL职业选手被盗播事件

  在上一周当中,我们一直在努力解决玩家如何在网上创作和分享游戏内容方面的复杂问题,事情的起因是‘观战Faker事件’(SpectateFaker)。我们从中学到了一些教训,有的是因为我们的立场表达不够清晰,这件事也引来了大量的争论,包括Riot内部和外部,我们希望能够平衡玩家们对于观看他们所喜爱的选手直播,同时又能保护这些选手的直播不被第三方直播平台所盗播。

  以下是我们的总结:

  我们认为游戏中的观战模式是《英雄联盟》游戏体验至关重要的一部分,同时我们并不希望废除这个功能。然而问题是,这个模式经常导致玩家(包括职业选手和普通玩家)在毫不知情的情况下‘被直播’,这样会给玩家们造成伤害。通过‘观战Faker事件’我们发现了两个主要的问题:1.直播平台Azubu签发的数字版权并不具备法律效力,因为我们才是游戏内容的所有者。2.职业选手Faker认为(我们也同意)这种盗播已经对他和他的品牌造成了损害。我们将会尊重Faker的要求,争取删除这个直播。

  我个人认为,在这个问题上,我应该和大家进行更好的交流。我希望可以保护玩家们的利益,打击违背玩家意愿的盗播行为,我对于这件事情非常的敏感。这对我来说是一个非常严重的教训,因为问题已经不再仅仅局限于职业选手了,对于玩游戏的所有玩家都有潜在威胁,包括我自己在内。

  这个独立事件所带来的问题已经不仅仅局限于Faker,甚至已经不仅仅局限于职业选手了。有可能对所有使用游戏客户端创作LOL直播和观战的人都会产生影响。我们已经意识到了这个问题的严重性,所以我们才进行了认真的讨论,在做出正式的回应之前确保能够得出深思熟虑的解决方案。

  我希望可以花些时间聊一聊我们对于处理这类事情的核心立场,谈谈我们过去做错了什么,以及未来将会采取什么样的应对措施。

  事情的来龙去脉:

  由于这次事件涉及到很多玩家以及不同方面问题,所以这件事情总结起来会比较麻烦,但以下是该事件的大致经过:
上周早些时候,直播平台Azubu向一个名为SpectateFaker的直播频道发送了DMCA(数字千年著作权法案)视频删除通知。这个直播频道会自动追踪韩国SKT T1战队职业选手Faker(李相赫)的游戏直播,并且利用英雄联盟的观战模式在Twitch上进行直播。

  此前,Faker已经与其他韩国选手,包括他的SKT T1队友在内,已经于2014年9月与直播平台Azubu签约进行专属直播,Azubu认为在Twitch平台盗播已经侵害了其专属直播权。

  而SpectateFaker直播间的主播StarLordLucian则指出,根据英雄联盟使用条款,玩家对于自己在游戏内所创作的直播内容并不具备所有权。从法律意义上讲,Faker的游戏直播内容所有权并不归Azubu所有。如很多人指出的一样,而且我们也已经向Azubu提供了直接的反馈意见,他们所发出的DMCA视频删除要求并不具备法律效力。

  本周早些时候,SKT战队与韩国电竞协会联系了Riot,并表示Faker不希望自己的游戏内容被通过这样的方式转播,希望我们可以采取相应措施关掉这个直播。SKT战队也在自己的Facebook上发表了一份声明,确认Faker对于在自己没有授权的情况下被盗播让他很不满意,SKT战队认为这对于他直播的价值和稳定性都会造成了消极的影响。

  我们的措施:

  这里,让我们深入的聊以下Riot的核心立场以及对于这个复杂问题的解决计划:对于任何这类的问题,我们的指导方针都是保护玩家的利益;在这次事件中,情况并没有那么的简单。因为这其中有两方玩家的利益产生了冲突:一方面是单个玩家的利益(Faker),而另一方面则是Twitch平台成千上万喜爱观看Faker游戏的人。所以在我们解决这次事件的时候,必须平衡双方的利益,并且做出一个对双方都有利的决定。

  StarLordLucian为Twitch平台数以千计的玩家提供了观看Faker排位赛的服务。这种对于游戏接口的创利用是一种边缘化的情况,我们相信这种直播是出于积极的目的,是为全世界的玩家提他们所喜爱的电竞内容。我对于当时在reddit上面由于一时激动做出的讽刺回复表示抱歉。

  我之所以如此警觉,是因为Faker和SKT战队认为该事件对于他的职业生涯和个人品牌造成了伤害,并且向我们求助关掉这个直播。在进行了调研之后,我们意识到了这件事的严重性。与直播平台Azubu签署独立直播协议是韩国电竞玩家们获得经济收入的主要来源之一,在对手的平台持续不断的直播Faker的游戏视频毫无疑问的降低了他和Azubu的合作价值,更为重要的是,未来职业选手和玩家们获得高额直播收入的可能性被降低。这是一个非常实际的问题,Faker认为SpectateFaker主播给他造成了损失,我们也认为他有权利要求这样的事情不再继续。

  这个事件并不局限于职业选手,也并不只是因为经济损失或者品牌影响力。试想:如果一个青铜段选手在不知情的情况下被直播他全部的排位赛,并以此取乐会是什么结果?这样的事情所带来的伤害有多种形式,比如情绪、经济损失或者其他形式。我们认为系统性的直播玩家的排位赛对玩家造成的伤害和痛苦,并不是他们所应该承受的东西。

  再比如:一个主播直播女性玩家的排位赛,解说或者系统对她在直播当中的一举一动都进行品头论足,这会是什么感觉?Riot公司一直以打造体育精神和积极的社区为己任,所以对于这次事件也是按照同样的理念来对待。

  当然,也有利用观战模式直播而且没有造成负面影响的事例。举个例子,SaltyTeemo是针对低分段玩家的直播,从观战视角展示他们在游戏中的表现,但是这个直播给我们感觉是完全不同的。他在直播当中隐藏了玩家的ID,而且并没有持续的针对同一个玩家进行观战。这对于特定玩家就不会带来持续性的干扰,这只是一种娱乐性的直播,对于任何的单个玩家都没有恶意。

  我们会介入并且关闭那些我们认为会对单个玩家造成伤害的直播。这种情况通常是由于那些玩家要求删除此类内容(当然,也会有特殊情况),所以,我们会让主播在这些问题方面与我们的交流更为方便,并且会根据不同案例做不同的决定。尽管SpectateFaker这个事情是问题的起源,而且也会是我们相关政策的第一次实施,但我们要说明的是,这并不是针对该主播个人,也并非针对职业玩家。如果你觉得自己被盗播的话,也可以通过Riot客服联系我们。

  但是,这并不意味着未来我们不会进行技术或者游戏接口处理,因为这才是导致问题产生的根源。观战模式是一个持续进化的工具,其作用并不应该仅仅是为了让玩家们观看在线游戏视频,还需要保护进行游戏的玩家们。对于喜欢观看其他玩家和学习其他玩家的粉丝们来说,观看排位赛是《英雄联盟》游戏体验至关重要的一部分。但也正式因为这样的需求,才引发了这次的问题我们对于API的处理需要一个过程,但我们一定会竭尽所能为玩家和主播们更好的解决问题。

  对于SpectateFaker这个事情,我们强烈的意识到了对于玩家们所带来的潜在伤害,所以我们将会尊重Faker的要求,并且关掉这个直播。

  我们在此次事件交流中学到的经验

  处理这类复杂的和灰色法律问题已经成为了Riot解决玩家需求的必然过程,不幸的是,我们有时候在接触新问题的时候会显得经验不足,我们从这件事中学到了很多东西。

  当我在Reddit以及Twitter上和大家争论的时候,最为关心的就是讲明我们保护玩家体验的立场。当时我完全是凭着直觉,而且很快就以自己认为的方式保护受到侵害的玩家的权利。可惜的是,在表达对该问题的关注的时候,有些措辞不当,影响了我们解决事情的努力。

  虽然对于StarLordLucian的做法并不赞同,但他们直播的确是出于好意。在没有完全了解的情况下,我快速的做出了评论,我当时是以为StarLordLucian转播的是Faker的直播,所以在回复的时候没有能够合适的表达出他最初的意愿,实际上,他是通过观战模式直播的。这些基本的错误让我没有能够及时获得所希望得到的信息,我们最重要的目标就是保护玩家利益。

  玩家们要求Riot公司对这类问题做一个全面的以及法律方面的回应,而不是只解决这一个事件。通过这件事,我看到了更为严重的问题,而且也意识到了我们在这个领域所存在的问题。

  解决类似的问题让我们学到了很多经验,而且Riot内部和外部也会持续学习。我们知道Riot的决定会引发大量的争论,我们认为在遇到类似能够产生新问题和新领域的事件的时候,争论不仅是有益的,而且是非常必要的。

  现在,我希望听到你们的反馈,并希望感谢参与此次讨论的所有人。诚实的讲,很多的评论让我们很受伤,但我们会从中学习并在未来不断的提高。

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